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Les avantages de la livraison à domicile

Les avantages de la livraison à domicile

Dans le secteur de la vente de produit, les services de livraison à domicile sont une prestation incontournable que tout vendeur doit offrir à ses clients. Il faut d’abord être conscient de ce que l’on sait faire et ce que l’on peut faire. Si votre métier c’est de vendre des produits, celui de les acheminer à bon port en est un autre. De la même façon, un boucher ne va pas se mettre à pétrir du pain, car ce n’est pas son métier ni ses compétences, vous n’allez sans doute pas vous lancer dans l’aventure. Alors, à moins que votre structure ne vous le permette, vous allez devoir sous-traiter les opérations de livraison à domicile.

Tout en gardant à l’esprit que le service de livraison à domicile fait partie de la satisfaction client, il va vous falloir choisir le prestataire idéal afin de garantir à vos clients une livraison à domicile à temps et sans dommage.

La livraison à domicile : un service incontournable

Selon une étude, 49,4% des Québécois, soit presque la moitié de la population, ont fait un achat en ligne en 2014. Mais que ce soit pour des achats en ligne ou en magasin, vous devez proposer à votre clientèle un service de livraison à domicile et, le cas échéant, de retrait en magasin. Il va sans dire que pour les articles volumineux (meubles, etc.) ce service est indispensable. Pour les petits colis, ce sont les services de messagerie qui livreront vos marchandises jusqu’à destination (Poste Canada, UPS, etc.), mais pour les plus gros volumes, il vous faudra faire appel à des services de livraison à domicile en transport LTL ou TL (camion complet).

Planifier vos livraisons à domicile avec votre prestataire en transport : les avantages

Je fais des économies en sous-traitant mes livraisons à domicile

En effet, vous n’avez pas à mettre en place une infrastructure de livraison à domicile coûteuse en termes de gestion de personnel, d’équipements et d’installations. Votre prestataire de transport a déjà la structure en place et surtout le savoir-faire.

Mon prestataire s’occupe de mes livraisons à domicile : je peux me concentrer sur mon activité l’esprit tranquille

Mon prestataire de transport m’apporte ses compétences et son expertise pour les livraisons à domicile de mes produits. Je me concentre sur mon activité pour développer mes affaires tandis que lui s’occupe de livrer mes marchandises à temps et en bon état à mes clients.

En confiant mes livraisons à domicile à une entreprise de transport, j’offre à mes clients un service 3 étoiles.

Une entreprise de transport possède non seulement l’infrastructure pour gérer les petits et grands volumes d’expédition, mais également l’expertise pour le faire dans les meilleures conditions : ainsi petites et grandes entreprises bénéficient de la même qualité de service. Ce seront vos clients qui seront les premiers bénéficiaires d’un service de livraison à domicile excellent indépendamment du fait que vous soyez une PME ou une multinationale.

Des services « à la carte » pour vos livraisons à domicile.

Certaines compagnies de transport peuvent vous proposer des services supplémentaires afin d’augmenter la satisfaction de vos clients ou bien pour vos aider dans la gestion quotidienne de vos expéditions.

  • Livraison pendant certains créneaux horaires (avant 12h, soirée, etc.)
  • Livraison, déballage et installation
  • Livraison et reprise de l’ancien équipement
  • Gestion de stock avec entreposage de vos marchandises avant expédition

Vous avez besoin de plus d’informations sur les services de livraison à domicile, contactez-nous !

Appelez-nous dès maintenant au 450-530-3323 ou faites-nous parvenir votre demande par courriel à info@econonord.com.  Vous pouvez également demander une soumission en ligne.