Métier de camionneurs : les différentes responsabilités lors du transport de marchandises

Métier de camionneurs : les différentes responsabilités lors du transport de marchandises

Tout corps d’emploi vient avec les responsabilités qui lui sont propres. Le respect de celles-ci est primordial afin de garantir le bon travail, la sécurité, la productivité et le professionnalisme de tous les acteurs impliqués.

Les camionneurs ont de nombreuses responsabilités lors du transport de marchandises. Ils doivent garantir la satisfaction des clients, la bonne préservation des marchandises et la sécurité des autres usagers de la route.

Les responsabilités du conducteur envers les clients

Les responsabilités des camionneurs envers les clients qui font appel à leur compagnie de transport spécialisé pour déplacer leurs marchandises sont :

• Inspecter le véhicule de transport avant le départ ;
• Stocker la marchandise de façon adéquate et sécuritaire dans le camion ;
• Manipuler la marchandise avec soin ;
• Expédier le fret d’un point A à un point B ;
• Respecter l’échéancier établi.
• Tenir le client informé de tout obstacle ou imprévu menaçant le respect des délais prévus pour la livraison de sa cargaison.

Les responsabilités du camionneur envers la marchandise qu’il transporte

Le transport routier par camion a des spécificités dont il faut tenir compte, notamment en fonction du type de marchandises livré.

Les responsabilités envers la marchandise transportée incluent le respect :

• Des normes de charges et de dimensions ;
• Des normes d’arrimage ;
• Des règlements relatifs au déplacement des matières dangereuses.

Imaginons un camion transportant des matières dangereuses. Il va sans dire que nous souhaitons tous que le conducteur soit responsable et qu’il prenne les précautions requises pour ne pas endommager la cargaison et la sécurité des autres usagers du réseau routier !

Dans le cadre du transport de marchandises surdimensionnées, celui-ci demande une organisation particulière et doit être effectué différemment des autres types de fret.

En d’autres mots, les conducteurs de camion doivent vérifier chaque bien déposé dans leur véhicule, et identifier le type de marchandises qui doit être déplacé.

Il faut ensuite prendre toutes les précautions requises et répondre aux exigences spécifiques au fret, que ce soit au niveau de l’emballage, du stockage, ou des manœuvres de conduite sur la route.

Les responsabilités envers les autres usagers de la route

Les chauffeurs routiers doivent s’assurer d’être à jour sur la loi concernant les conducteurs de véhicules lourds. Mais il ne suffit pas de bien connaître les réglementations ; il faut également les appliquer comme il se doit !

Les responsabilités concernant le comportement des conducteurs de véhicules de transport de marchandises sur la route peuvent être divisées en trois catégories :

La sécurité des manœuvres

Cette catégorie se réfère à toutes les manœuvres de conduite du camionneur, qui doit respecter le code de la sécurité routière. Ainsi, les chauffeurs routiers doivent détenir les permis spéciaux de circulation afin d’être autorisés à procéder au déplacement de marchandises sur les routes québécoises et canadiennes.

L’implication dans les accidents

Certes, tout camionneur doit faire en sorte d’éviter les accidents. La sécurité et la vigilance sont toujours de rigueur ! Mais malgré toutes les précautions, personne n’est à l’abri d’accidents !

Dans une telle situation, la responsabilité du camionneur est d’abord de s’arrêter de la façon la plus sécuritaire possible et de porter assistance aux autres véhicules impliqués dans l’accident.

Le comportement global du conducteur

Le comportement global d’un chauffeur de poids-lourd est également à prendre en considération, notamment la civilité et le respect envers les autres usagers de la route.

En conclusion

Comme vous pouvez le constater, les responsabilités reliées au déplacement des marchandises sont nombreuses. Les conducteurs se doivent de respecter toutes les exigences au risque de causer des accidents, d’endommager les biens transportés ou de retarder la livraison des cargaisons dont ils ont la charge.

Transport Écono Nord se fait un point d’honneur à embaucher des professionnels fiables, qualifiés et responsables. Nous leur mettons à disposition tout le soutien, le matériel et les informations nécessaires pour assurer un service impeccable lors de la livraison des marchandises de tous nos clients.

Si vous avez besoin d’une entreprise de transport par camion en qui vous pouvez pleinement avoir confiance, contactez-nous dès aujourd’hui !